JP “Autoputevi Republike Srpske” d.o.o. Banja Luka poštuje Vašu privatnost i posvećeno je zaštiti ličnih podataka koje nam dostavljate kao korisnici naših usluga. Molimo Vas da pročitate sljedeći tekst kako biste saznali više o našoj Politici privatnosti i načinu na koji koristimo i obrađujemo lične podatke koje prikupljamo od naših korisnika.

Informacije o Kontroloru Podataka:

JP „Autoputevi RS“ d.o.o. Banja Luka

Vase Pelagića 10, 78 000 Banja Luka

E-mail: info@autoputevirs.com

MB: 11047459; JIB: 4402955260002

Informacije o Službeniku za zaštitu ličnih podataka:

Adresa: Vase Pelagića 10, 78 000 Banja Luka

E-mail: dpo@autoputevirs.com

Telefon: +387 51 233 670, +387 51 233 680

Osnovni pojmovi

Ova politika ima za cilj da na jasan, razumljiv i lako dostupan način objasni koje lične podatke prikupljamo, u koju svrhu, kako ih štitimo i kako možete da ostvarite svoja prava.

Kako biste u potpunosti bili svjesni prava koje posjedujete i načina na koji možete da ih ostvarite potrebno je da znate da pojedini izrazi u ovom dokumentu imaju sledeće značenje:

• Lični podaci podrazumijevaju bilo koji podatak koji se odnosi na fizičko lice na osnovu koga je utvrđen ili može biti utvrđen identitet lica;
• Pod obradom ličnih podatka podrazumijeva se svaki postupak ili skup postupaka koji se obavlja na ličnim podacima ili na skupovima ličnih podataka, automatizovanim ili neautomatizovanim sredstvima, kao što su prikupljanje, evidentiranje, organizacija, struktuiranje, čuvanje, prilagođavanje ili izmjena, pronalaženje, ostvarivanje uvida, upotreba, otkrivanje prenosom, širenjem ili stavljanjem na raspolaganje na drugi način, usklađivanje ili kombinovanje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje;
• Primalac je fizičko ili pravno lice, javni organ kojem se otkrivaju lični podaci, nezavisno od toga da li je u pitanju treća strana;
• Agencija za zaštitu ličnih podataka u BiH je nezavisan nadzorni organ za praćenje primjene Zakona, s ciljem zaštite osnovnih prava i sloboda fizičkih lica u vezi s obradom ličnih podataka;
• Nosilac podataka je fizičko lice čiji je identitet utvrđen ili čiji se identitet može utvrditi, posredno ili neposredno, posebno pomoću identifikatora kao što su ime, identifikacioni broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator ili pomoću jednog ili više faktora svojstvenih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili društveni identitet tog lica;
• Obrađivač je fizičko ili pravno lice, javni organ koji obrađuje lične podatke u ime kontrolora.

Svrha prikupljanja ličnih podataka i kategorije podataka

JP „Autoputevi Republike Srpske“ d.o.o. Banja Luka prikuplja lične podatke u cilju kvalitetnog pružanja pojedinih usluga.

Lični podaci se prikupljaju u sledećim slučajevima:

• podaci koji se prikupljaju radi ispunjenja pravnih obaveza i usklađivanja poslovanja sa važećim pravnim propisima, prije svega iz domena rada, bezbjednosti i zdravlja na radu, poreskog zakonodavstva, finansijskih i opštih propisa

• izvršavanja različitih ugovornih obaveza – podaci se šalju naručiocu radova i / ili kreditorima tokom perioda trajanja ugovora i tokom izvođenja radova na ugovorenim poslovima

• u cilju ispunjenja legitimnog interesa, zaštite javnih interesa i drugih vitalnih interesa

• odvijanja internih procesa poslovanja preduzeća – u cilju poboljšanja efikasnosti poslovanja, isplativosti projekata, očuvanja imovine preduzeća, upravljanja ljudskim resursima i sl.

• sigurnosni razlozi i operativne potrebe.

Javno preduzeće „Autoputevi Republike Srpske“ d.o.o. Banja Luka obrađuje sljedeće kategorije ličnih podataka (u skladu sa Zakonom predviđenim osnovama obrade): podaci o korisnicima usluga, podaci u vezi sa naplatom putarine, kontaktni podaci, video-snimci i sadržaj prikupljen putem video-nadzora, uključujući datume i vrijeme prolaska, podaci iz korisničkih naloga, podaci sa TAG uređaja, podaci o platnim transakcijama i dr. finansijski podaci, podaci o zaposlenima, podaci neophodni za ispunjavanje zakonskih i regulatornih obaveza, kao i drugi podaci slične prirode koji su nužni za ostvarivanje poslovnih, zakonskih i ugovornih obaveza.

Uvažavajući dinamiku poslovanja navedeno može predstavljati promjenjivu kategoriju, u svakom slučaju kontrolor ima obavezu transparentnosti i blagovremenog informisanja nosioca ličnih podataka.

Načela obrade ličnih podataka

JP „Autoputevi Republike Srpske“ d.o.o. Banja Luka na zakonit, transparentan i pošten način vrši obradu ličnih podataka tako što slijedi sledeća načela:

• Načelo zakonitosti, poštenja i transparentnosti – JP „Autoputevi Republike Srpske“ d.o.o. Banja Luka će obrađivati lične podatke u skladu sa važećim propisima i obuhvatajući sva prava prema Zakonu i internim aktima, te pružati sve potrebne informacije o tome koji se lični podaci prikupljaju, upotrebljavaju, daju na uvid ili na drugi način obrađuju.
• Načelo ograničenja svrhe – lični podaci se prikupljaju u posebne, izričite i zakonite svrhe, te se dalje neće obrađivati na način koji nije u skladu sa tim svrhama
• Načelo smanjenja obima podataka – JP „Autoputevi Republike Srpske“ d.o.o. Banja Luka prikupalja i obrađuje lične podatke na način da su ti podaci primjereni, relevantni i ograničeni na ono što je nužno u odnosu na svrhe u koje se obrađuju
• Načelo tačnosti - JP „Autoputevi Republike Srpske“ d.o.o. Banja Luka osigurava da su podaci tačni, te će poduzeti sve mjere da se svi lični podaci koji nisu tačni, uzimajući u obzir svrhe u koje se obrađuju, bez odlaganja izbrišu ili isprave.
• Načelo ograničenja čuvanja – lični podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno u svrhu radi kojih se lični podaci obrađuju, a dalje ukoliko za to postoji legitimni interes
• Načelo integriteta i povjerljivosti – podaci se prikupljaju i obrađuju na način kojim se osigurava odgovarajuća sigurnost ličnih podataka, uključujući zaštitu od neovlaštene ili nezakonite obrade te od slučajnog gubitka, uništenja ili oštećenja primjenom odgovarajućih tehničkih ili organizacionih mjera.

Prava nosioca podataka

Nosioci podataka mogu ostvariti sljedeća prava:

• Pravo nosioca podataka na pristup ličnim podacima
• Pravo na ispravku i dopunu
• Pravo na brisanje
• Pravo na ograničenje obrade
• Pravo na prenosivost ličnog podatka
• Pravo na prigovor
• Pravo povlačenja saglasnosti
• Pravo na informisanje kada se podaci prikupljaju od strane nosioca podataka kao i kada nisu dobijeni od strane nosioca

Rokovi čuvanja podataka o ličnosti

Lični Podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe obrade, kada se ta svrha ispuni, a ne postoji druga pravna osnova za dalje čuvanje podataka, niti je to potrebno radi ostvarivanja, izvršavanja ili odbrane pravnih zahtjeva, podaci će biti izbrisani, uništeni, blokirani ili anonimizovani. JP „Autoputevi Republike Srpske“ d.o.o. Banja Luka sa podacima postupaju u skladu sa Zakonom predviđenim opcijama postupanja u cilju poštovanja prava nosilaca podataka

Zaštita privatnosti ličnih podataka

JP „Autoputevi Republike Srpske“ d.o.o. Banja Luka se pridržava strogih bezbjednosnih procedura i odredaba Zakona o zaštiti ličnih podataka („Službeni glasnik Bosne i Hercegovine“, broj 12/2025 od 28.02.2025. godine) u pogledu čuvanja i zaštite ličnih podataka svojih korisnika, kako bi se spriječili gubitak podataka, nelegalna ili nedopuštena upotreba i neovlašćeni pristup podacima. Preduzimamo sve razumne mjere u tehničkom i organizacionom smislu u cilju zaštite ličnih podataka naših korisnika što uključuje i korišćenje naprednih bezbjednosnih tehnologija i postupaka za zaštitu podataka od promjene, gubitka i neovlašćenog pristupa. Lični podaci korisnika se čuvaju na fizičkim medijumima za skladištenje podataka koji se nalaze u prostorima s ograničenim pristupom i podliježu strogoj kontroli. Svi zaposlenici kontrolora koji učestvuju u procesu obrade ličnih podataka obavezuju se na čuvanje ličnih podataka potpisivanjem izjave o povjerljivosti.

Politika kolačića (Cookies)

Kolačići su male tekstualne datotetke koje većina internet stranica pohranjuje na računarima, tabletima i mobilnim telefonima korisnika kako bi prepoznali pojedinačne uređaje koje korisnici koriste tokom pristupa, kao takvi čuvaju podešavanja, postavke za internet stranicu, kao što su preferirani jezik ili adresa i omogućavaju stranici da prepozna korisne informacije korisnika i prikaže informacije prilagođene njegovim potrebama, a sve u cilju da se korisniku besplatno pruži usluga sa potpunim funkcionalnostima i što kvalitetnijim sadržajem. Kolačići nisu štetni i uvijek su vremenski ograničeni.

Internet stranica www.autoputevirs.com prikuplja dvije vrste kolačića (Cookies).

Obavezne kolačiće radi ostvarivanja nesmetanog funkcionisanja internet stranice.

Statističke kolačiće kojima omogućava praćenje statistike posjeta internet stranice, dok se Vaši podaci (IP adresa, identifikatori kolačića) upotrebljavaju za podešavanje oglasa prilikom ponovnog posjeta stranici. Pretraživač je moguće podesiti da ne prima internet kolačiće, ali u tom slučaju, korisnik neće biti u mogućnosti da doživi potpuno korisničko iskustvo.

Server na kojem se nalazi ova internet stranica zaštićen je sa svim vrstama zaštite kako bi se obezbijedila sigurnost Vaših podataka.