TAG uređaj

Koliko košta TAG uređaj i gdje se može kupiti?

Cijena TAG uređaja iznosi 40 KM. Može se kupiti na naplatnim stanicama: „Jakupovci" i „Čatrnja" na auto-putu E 661 Gradiška–Banja Luka, „Prnjavor" i „Kladari" na auto-putu „9. januar" Banja Luka–Doboj, i „Kostajnica" na dionici Koridora Pet c kao i u poslovnoj jedinici Bijeljina ul. Profesora Bakajlića 43. U planiranim novitetima je i dostava TAG uređaja na kućnu adresu, o čemu će javnost biti blagovremeno obavještena.

Kako se pravilno postavlja TAG uređaj?

TAG uređaj se smješta na vjetrobransko staklo vozila i omogućava naplatu putarine putem antene na naplatnoj stazi, bez posredovanja blagajnika. Detaljno uputstvo za upotrebu dostupno je u PDF formatu na sajtu.

Kako mogu dopuniti TAG račun?

Dopunu je moguće obaviti preuzimanjem aplikacije „Autoputevi RS-ENP" za Android i Apple uređaje, iz udobnosti svoje sobe, kancelarije ili automobila — bez potrebe za dolaskom na naplatno mjesto. Takođe, pri svakoj dopuni ostvaruje se popust od 15%. Onlajn dopuna je dostupna i na: https://enp.autoputevirs.com

U kojim zemljama se može koristiti TAG uređaj JP „Autoputevi Republike Srpske"?

TAG uređaj je namijenjen za upotrebu na auto-putevima u Republici Srpskoj i Federaciji BiH. Za sve ostale informacije kontaktirajte korisničku podršku na 0800 51 300.

Šta uraditi ako TAG uređaj ne radi ili nije očitan?

Ukoliko se pojave tehnički problemi sa očitavanjem uređaja obratite se zaposlenima na naplatnoj stanici ili pozovite korisničku podršku na broj 0800 51 300.

Da li jedan TAG uređaj mogu koristiti u više vozila?

Jedan TAG uređaj se može koristiti u više vozial iz iste kategrije.

Putarina

Kako se obračunava putarina?

Cjenovnik putarine dostupan je za preuzimanje po svakoj naplatnoj stanici (Čatrnja, Drugovići, Jakupovci, Kladari, Kostajnica, Laktaši, Nova Topola, Prnjavor, Aleksandrovac) u PDF formatu. Na sajtu je dostupan i kalkulator putarine za provjeru željene relacije.

Koje su kategorije vozila za naplatu putarine?

Na sajtu je dostupan dokument „Specifikacija vozila" u PDF formatu, u kom su definisane kategorije vozila.

U kojim slučajevima se naplaćuje putarina za najdužu relaciju?

U slučaju nepropisnog ulaska na auto-put korisniku će na izlazu biti naplaćena mandatna kazna u iznosu putarine na najdužoj relaciji.

Bezbjednost na auto-putu

Šta uraditi u slučaju kvara ili saobraćajne nezgode na auto-putu?

U slučaju kvara, pozovite 1285 — besplatni broj Auto-moto saveza Republike Srpske, koji pruža uslugu prevoza vozila u kvaru. Za hitne slučajeve pozovite Hitnu pomoć (124) ili Policiju (122).

Da li je dozvoljeno zaustavljanje u zaustavnoj traci?

Auto-putevi Republike Srpske bileže manje od 2% svih saobraćajnih nezgoda u Republici Srpskoj, a preko 90% nezgoda na auto-putevima su one sa samo materijalnom štetom. Zaustavljanje u zaustavnoj traci dozvoljeno je isključivo u nuždi (kvar, hitna pomoć) — sva ostala zaustavljanja su zabranjena.

Kako mogu prijaviti oštećenje na putu ili problem na auto-putu?

Prijavu možete uputiti putem besplatnog broja 0800 51 300, e-mailom na info@autoputevirs.com, ili putem forme za pitanja na sajtu.