ТАГ уређај

Колико кошта ТАГ уређај и гдје се може купити?

Цијена ТАГ уређаја износи 40 КМ. Може се купити на наплатним станицама: „Јакуповци" и „Чатрња" на ауто-путу Е 661 Градишка–Бања Лука, „Прњавор" и „Кладари" на ауто-путу „9. јануар" Бања Лука–Добој, и „Костајница" на дионици Коридора Пет ц као и у пословној јединици Бијељина ул. Професора Бакајлића 43. У планираним новитетима је и достава ТАГ уређаја на кућну адресу, о чему ће јавност бити благовремено обавјештена.

Како се правилно поставља ТАГ уређај?

ТАГ уређај се смјешта на вјетробранско стакло возила и омогућава наплату путарине путем антене на наплатној стази, без посредовања благајника. Детаљно упутство за употребу доступно је у PDF формату на сајту.

Како могу допунити ТАГ рачун?

Допуну је могуће обавити преузимањем апликације „Аутопутеви РС-ЕНП" за Андроид и Apple уређаје, из удобности своје собе, канцеларије или аутомобила — без потребе за доласком на наплатно мјесто. Такође, при свакој допуни остварује се попуст од 15%. Онлајн допуна је доступна и на: https://enp.autoputevirs.com

У којим земљама се може користити ТАГ уређај ЈП „Аутопутеви Републике Српске"?

ТАГ уређај је намијењен за употребу на ауто-путевима у Републици Српској и Федерацији БиХ. За све остале информације контактирајте корисничку подршку на 0800 51 300.

Шта урадити ако ТАГ уређај не ради или није очитан?

Уколико се појаве технички проблеми са очитавањем уређаја обратите се запосленима на наплатној станици или позовите корисничку подршку на број 0800 51 300.

Да ли један ТАГ уређај могу користити у више возила?

Један ТАГ уређај се може користити у више возиал из исте категрије.

Путарина

Како се обрачунава путарина?

Цјеновник путарине доступан је за преузимање по свакој наплатној станици (Чатрња, Друговићи, Јакуповци, Кладари, Костајница, Лакташи, Нова Топола, Прњавор, Александровац) у PDF формату. На сајту је доступан и калкулатор путарине за провјеру жељене релације.

Које су категорије возила за наплату путарине?

На сајту је доступан документ „Спецификација возила" у PDF формату, у ком су дефинисане категорије возила.

У којим случајевима се наплаћује путарина за најдужу релацију?

У случају непрописног уласка на ауто-пут кориснику ће на излазу бити наплаћена мандатна казна у износу путарине на најдужој релацији.

Безбједност на ауто-путу

Шта урадити у случају квара или саобраћајне незгоде на ауто-путу?

У случају квара, позовите 1285 — бесплатни број Ауто-мото савеза Републике Српске, који пружа услугу превоза возила у квару. За хитне случајеве позовите Хитну помоћ (124) или Полицију (122).

Да ли је дозвољено заустављање у зауставној траци?

Ауто-путеви Републике Српске билеже мање од 2% свих саобраћајних незгода у Републици Српској, а преко 90% незгода на ауто-путевима су оне са само материјалном штетом. Заустављање у зауставној траци дозвољено је искључиво у нужди (квар, хитна помоћ) — сва остала заустављања су забрањена.

Како могу пријавити оштећење на путу или проблем на ауто-путу?

Пријаву можете упутити путем бесплатног броја 0800 51 300, е-маилом на info@autoputevirs.com, или путем форме за питања на сајту.